фабрика по производству матрасов
- Пн-Пт с 8:00 до 17:008 800 444 04 90
- Заказать звонок
фабрика по производству матрасов
ИНСТРУКЦИЯ ПО УХОДУ И ЭКСПЛУАТАЦИИ МАТРАСА:
- Матрасы хранятся в закрытых отапливаемых помещениях.
-Оптимальная температура хранения матрасов должна составлять от +10°С до 40°С и влажности не более 70%.
-При хранении должны быть исключены резкие перепады температуры, ведущие к образованию конденсата.
-Условия хранения должны исключать воздействие на продукцию влаги, яркого солнечного света и агрессивных сред.
-Хранение матраса производится в строго горизонтальном положении.
-При установке матраса в непосредственной близости от нагревательных и отопительных приборов, их поверхность должна быть защищена от нагрева.
После снятия упаковки перед эксплуатацией, изделие необходимо проветрить в просторном помещении не менее 1 недели, чтобы удалить производственный запах. Для ускорения этого процесса матрас рекомендуется пропылесосить. В дневное время рекомендуется освободить матрас от постельных принадлежностей. После соблюдения всех рекомендаций интенсивность запаха снизится ‚ через 14 дней он станет минимальным. При регулярном использовании матраса необходимо его выветривать и просушивать. Данная процедура должна проводиться не реже, чем 1 раз в месяц.
Эксплуатируйте матрас в сухом, проветриваемом помещении. Не размещайте матрас рядом с огнеопасными приборами и источниками открытого огня.
Используйте матрас на сплошной, ровной, горизонтальной поверхности или качественном ортопедическом основании с упругими ламелями. Запрещается эксплуатировать матрас на кровати с панцирной сеткой, диванах или иных поверхностях, создающих эффект гамака. Расстояние между ламелями в основной части основания не должно превышать 8 см. При эксплуатации матраса на ортопедическом основании с упругими ламелями жесткость матраса изменится - матрас станет чуть мягче, чем заявлено за счет упругости ламелей. Принятие матрасом формы основания, на котором оно эксплуатируется, не является производственным дефектом.
Переворачивайте матрас , меняя местами верхнюю и нижнюю стороны, один раз в полгода и один раз в 1-3 месяца - меняя положение голова - ноги. Это необходимо для восстановления слоев матраса в процессе эксплуатации.
Для сохранения чистоты матраса рекомендуется использовать защитные чехлы. При эксплуатации матраса необходимо исключить попадание воды и иных жидкостей на элементы изделия, соприкасающиеся с полом. Берегите матрас от попадания жидкостей и химикатов. Возможна сухая чистка с помощью пылесоса, водорастворимые пятна можно удалить средством для чистки мягкой мебели или мыльным раствором. Сушите матрас на воздухе, не применяя утюга.
МЫ НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ВАМ:
Пренебрегать информацией по рекомендуемой нагрузке на одно спально место и советам продавца. Прыгать и ходить по матрасу, в том числе детям. Складывать или сгибать матрас при транспортировке или хранении. Ставить на поверхность матраса горячие предметы и предметы, имеющие острые и режущие опоры. Подвергать поверхность матраса воздействию любых химических агрессивных веществ. Тянуть, перемещать и переворачивать матрас, держась за окантовку.
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НА МАТРАСЫ:
1.Гарантия распространяется на производственные дефекты, связанные с пружинными блоками матрасов. На беспружинные матрасы гарантия распространяется на производственные дефекты пен, входящих в состав данных матрасов.
2. В течение гарантийного срока при наступлении гарантийного случая покупатель имеет право на ремонт или замену матраса.
4. Гарантия действует на товар при сохранении вшитой в торец матраса этикетки, содержащей индивидуальный штрих-код матраса, а также документов, подтверждающих факт совершения покупки.
5. Гарантия распространяется при условии соблюдения требований по эксплуатации и уходу за матрасом, указанных выше в Инструкции по уходу и эксплуатации.
6. Матрас должен быть в чистом виде, без видимых пятен и загрязнений.
7.Гарантия распространяется на матрас, который не имеет механических повреждений, следов самостоятельного ремонта или изменения конструкции матраса. 9. Гарантия распространяется при условии эксплуатации матраса по назначению (матрас для лежания) на ровной горизонтальной поверхности или ортопедическом основании с расстоянием между ламелями не более 8 см.
ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:
1. Естественный износ материалов, вызванный эксплуатацией матраса.
2. Повреждения на тканевом покрытии матраса: царапины, порезы, зацепки, пятна и загрязнения.
3. На естественную усадку мягких слоев, возникающую под давлением веса спящего (усадка мягких слоев в зонах максимальной нагрузки, составляет до 3 сантиметров на всех матрасах, но может быть и больше в зависимости от веса спящего). Это не является структурным дефектом или производственным браком, влияющим на потребительские характеристики матраса. Это говорит лишь о том, что матрас подстраивается под тело спящего.
4. На отклонение по длине, ширине, высоте (допустимое отклонение по высоте до 25 мм, по длине и ширине до 15 мм).
5. Принятие матрасом формы основания, на котором оно эксплуатируется;
Правила приемки матраса
При приемке товара, необходимо тщательно проверять товар. Упаковку, внешний вид матраса, сверка матраса и кол-ва с накладной. Если при приемке товара никаких отклонений не обнаружено , необходимо поставить подпись и печать в ТН и ТТН. Подпись и печать в документах подтверждает передачу товара в надлежащем виде и отсутствии претензий.
Важно! Обращения обязательно должны содержать:
